一個(gè)好的品牌承諾是展現品牌價值的重要方式

創業(yè)公司最重要的目标之一就是打造品牌。

它是進入市場甚至專業(yè)渠道（如(rú) SEO 或病毒式傳播）的關(g日匠uān)鍵驅動(dòng)因素。然而，大多數營銷人員（和(hé)創學飛始人）并不知道如(rú)何建立一個(gè)品牌。它們受歡迎的原因并不地少僅僅是因為它們太大，而是因為它們每個(gè)人都“建立”了自己的品答校牌。那麼問(wèn)題來了“如(rú)何打造品牌”？

最重要的是，品牌是一種承諾。這是一種保證，讓你(nǐ)知道當你(nǐ)從一家著鄉公司購買産品時，你(nǐ)會得到什麼。耐克運動(d這不òng)鞋由優質材料制成，經久耐用；希爾頓酒動照店幹淨整潔，設備齊全。亞馬遜的承諾已經變成了照地它的使命：為顧客着迷。因此，交貨快，價格低，選擇多。

這就是為什麼擁有一個(gè)好的産品是建立一個(gè)品牌的必要條件。

品牌承諾是一個(gè)品牌給消費者的所有保證。品牌承諾包含産品承妹拍諾，又高于産品承諾。

一個(gè)品牌向消費者承諾什麼，反映出一個(gè)企業(yè)的經營理念；人多一個(gè)品牌的終極追求，反映出決策者超越産品的品牌規劃中信能力，和(hé)企業(yè)經營者對企業(yè)日慢未來的規劃能力；而一個(gè)品牌的廣告用語，往往反映的是品牌向消費者做出的品船來牌承諾。

我們可(kě)以從品牌的廣告用語的變化過程，看出企業(y媽樹è)的品牌規劃和(hé)建設的過程和(hé)能力。品牌承諾是赢得顧客信賴與親問山近的保證。取得顧客對品牌的信賴和(hé)親近，履行子我品牌承諾就做成功了。品牌承諾的具體内容品牌承諾的民都外在表現有很多，最明顯的一個(gè)就是企業(yè來飛)的傳播口号。西貝的廣告口号是閉着眼睛點，道道都好吃(ch電雨ī)。後面還有一句是“不好吃(chī)，不要錢”。

品牌承諾在品牌營銷的過程中(zhōng)經常用到，品牌承諾在用的時候，要注意還暗什麼呢(ne)？

首先，承諾要找準點。有些企業(yè)喜歡承諾，但往往正如(rú)孔子(zǐ)子中所說，喜歡承諾的人往往無法兌現他的承諾。

品牌是需要有特定的消費群體的，品牌的承諾也一定要要結合品牌的定位請煙，找準承諾的群體和(hé)承諾的點。

戴爾電腦承諾價格更低和(hé)個(gè)性化配置，采用直銷房開的方式，實現了成本的大幅下(xià)降，實現了自己的時中品牌承諾。

其次，承諾要量力而行。也有些企業(yè)喜歡随便承諾，本來自己的産地見品品質不是最好，但品牌口号是以品質為主，本來服睡近務不到位，卻說自己是精品服務，結果最後導緻消費者有上當的感覺。

海爾品牌的打造，就是根據自己的能力和(hé)行業(yè)的發展山城進行承諾。最初海爾以“砸冰箱”塑造品牌形象，告訴大家我的質量好。後店離來海爾走服務的路(lù)子(zǐ)，以服務創品牌，并且海爾很好地履亮頻行了他的服務承諾，成為海爾品牌非常重要的特征。

現在，海爾非常關(guān)注創新對品牌的支撐，不用洗衣粉的洗衣機，讓內務海爾的創新承諾變成了現實，并且賺足了眼球，成為企業(y西生è)新的增長點。

第三，承諾要細緻，能夠兌現。承諾容易兌現難，有些企業(yè)承諾了一大堆，但一旦真的出現了商票質量問(wèn)題，客戶要退要換的時候，企業(yè)卻找出種種理由拒絕。

很有意思的是聯通(tōng)的品牌宣傳語是“聯通(tōng有多)手機信号好，地上地下(xià)全覆蓋”，但為什麼我辦公室信号都弱，習個這就是典型的承諾不能兌現的例子(zǐ)。

要讓企業(yè)把品牌承諾兌現，關(guān)鍵是讓開習企業(yè)對品牌塑造有正确的認識，品牌的宣傳、承諾很重要，但是産品和我年(hé)服務的質量是基礎，做不好這些，品牌的承諾就懸在了空中(zh化光ōng)，根本經不起風吹雨打。

做品牌要有“細水長流”的心态，不要浮躁，急于求成，要歌為耐心、細心，要多關(guān)注消費者關(gu冷離ān)注的東西，通(tōng)過各種渠道與消費者溝通(tōng影購)，切實滿足他們的需求，這樣才能讓品牌更值得信賴。

對于品牌承諾而言，重要的不是承諾了多少(shǎo)，而是做了都章多少(shǎo)，兌現了多少(shǎo)。