如(rú)何打造強有力的價值主張

2021-12-21 分享

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「價值主張」通(tōng)常被定義為「客戶從你(nǐ)那裡獲得的價值」

一個(gè)強有力的價值主張 (value proposition)議通可(kě)以成為潛在客戶選擇你(nǐ)的品牌或你(nǐ)的競争對手火錯之間的區别。價值主張傳達了你(nǐ)的産品或服務将如(rú)何惠及你(鄉睡nǐ)的客戶。你(nǐ)需要概述為什麼你(nǐ)的産品對你(n但冷ǐ)的目标群體至關(guān)重要,它将如(rú)湖頻何解決他們的痛點,以及為什麼你(nǐ)的産品比市場上的其秒黑他産品更受歡迎。


在向潛在客戶傳達你(nǐ)的價值時,時間是最件資重要的。研究表明,你(nǐ)隻有5到30秒的著黃時間來保持訪問(wèn)者對你(nǐ)網站(zhàn黑木)的注意力,之後潛在客戶的注意力大多都會分散到别的地方。


一、價值主張6要素


目标客戶:市場細分以後确定的目标客戶群體

痛點問(wèn)題:你(nǐ)的目标客戶想要關輛得到你(nǐ)提供産品或服務時所處于的狀态、遇到的問(wè相熱n)題

産品和(hé)服務:你(nǐ)提供的産品或服務是什麼

用戶利益:你(nǐ)所能提供給客戶的好處和(hé)利益是什麼

競争對手:主要的競争對手

競争優勢:區别于你(nǐ)的競争對手主要的不同之處


二、價值的類型

新穎:新式的體驗和(hé)服務,如(rú)「迪士尼上門大弟行李寄送服務」

性能:改善産品和(hé)服務的性能也能創造價值,如(rú)「南孚友空聚能環」

定制:定制化以滿足客戶的特殊要求,如(rú)「定制婚禮策如對劃」

把事情做好:把事情做好,創造一個(gè)優質的體驗,如(rú)「海底資習撈」

設計:設計帶來差異,所以就會産生價值,如(rú)「保時謝問捷」

品牌/地位:通(tōng)過使用或顯示某一品牌來表現身份,如(rú)上購「香奈兒」

價格:以更低的價格提供同質的服務也能創造價值,如(rú)「小米手機物務」

成本縮減:幫助用戶削減成本,如(rú)「瓜子(zǐ)二手車雪有(chē)」

風險控制:幫助用戶抑制風險,如(rú)「穩定收來化益的基金、保險」

可(kě)獲得性:将産品和(hé)服務拓展到更多的客戶,如(rú)「農村些音(cūn)快遞」

便利性/實用性:使事情更方便或易于使用可(kě得海)以創造可(kě)觀的價值,如(rú)「筆記本電腦」


上述部分描述你(nǐ)的産品或服務的價值,這部分使人們有理由相信你(nǐ)的跳歌産品與你(nǐ)的基本信息所表明的一樣有價值。些子達成一個(gè)偉大的承諾很容易,但是交付它可姐喝(kě)能會很困難。如(rú)果人們不相信你機坐(nǐ)可(kě)以兌現你(nǐ)的承諾,那這器麼他們就沒有理由關(guān)注你(nǐ)。


三、增加價值主張的信任力

有幾種基本方法可(kě)以使你(nǐ)變得更可(kě)信:


1)具體


如(rú)果你(nǐ)提出非常明确的主張或承諾,那討畫麼它就會變得可(kě)信。

例如(rú):宣稱“時尚的在線鞋店”意義不大司雜,它通(tōng)常會被認為是“營銷話題”,而新這幾乎很快就被忘記。但是,“999 雙鞋可(kě)選”,就足夠具體,也足以産習都生影響。


2)出示證據


是否有一項研究可(kě)以證明你(nǐ)的主張?還是你(nǐ)可(kě)以如朋輕松地表達出自己背後的邏輯?在提出結論之前分呢,請嘗試首先引入證明。例如(rú),與其說:“這種治療方法可(kě)以治愈癌症拍身,有一項針對 1,000 名患者的研究…錯話…”;不如(rú)說,“根據針對 1,0公海00 名患者的研究,這種治療可(kě)以治愈 95% 的癌症。”


3)保證


你(nǐ)能保證你(nǐ)所承諾的結果嗎?如(rú)果你(nǐ技木)不相信可(kě)以提供足夠有力的保證,那麼為什麼其他人習新會相信你(nǐ)呢(ne)?


4)提供一種簡單的測試方法


免費試用版,演示版或任何可(kě)以使人們親都子身體驗到你(nǐ)說的是事實的東西,比起其他任何東西,都可(k地的ě)以更好地消除懷疑。


5)讓别人替你(nǐ)說話


人們已經對誇大的營銷承諾産生免疫,但是,當信中其他人為你(nǐ)說話時,人們的懷疑理由就會減少(shǎo)很多。


你(nǐ)通(tōng)常需要使用不同的方法來證明價值主張的不同部分,如分很(rú)果人們不相信你(nǐ)的價值主張,那麼你(都數nǐ)可(kě)能根本就沒有價值主張。






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