做營銷,人群分析必不可(kě)少(shǎo)。人是一切商(shān就刀g)業(yè)活動(dòng)的中(zhōng)空有心,所有營銷都是針對特定人群展開的,如(rú)果你(nǐ)連目标綠女客戶群體是誰都不了解,還談什麼精準營銷呢(ne)?
定位目标人群不是單純的要知道我們的産品适合哪些人,而照還是要準确的知道這個(gè)群體的喜好、特放冷性、習慣以及對同類産品消費時的購買欲來源等詳細信息。隻有這些詳細信匠化息才是具有分析參考價值的,才能成為讓整個(g兵刀è)品牌建設更精準、更有效的依據。
一、基本因素定位
(1)年齡:不同年齡段的消費者,由于生理、性格、愛好的不同,對消費品的需求往往照線存在很大的差異。目标人群按照年齡可(kě)劃分為母嬰市場、兒童市場、青少(嗎他shǎo)年市場、中(zhōng)老年市場、跳村老年市場等等。
(2)性别:不少(shǎo)産品在用途上有明顯的性别特征,如(動秒rú)男(nán)裝和(hé)女裝、男(nán)表與女表。而在購買行為和下機(hé)購買動(dòng)機等方面,男(nán)女之間藍放也有很大的差異。比如(rú)化妝品品牌、零食品牌等多定位于聽懂女性市場。而香煙、體育用品等則多定位于男(nán)性市場志短。
(3)收入:收入的高低直接影響消費者的需求欲望和(hé)支出比例,籠資做統來說主要表現為購買價格的區分和(hé)消費場所的區分。在選擇同一類哥海商(shāng)品時,高收入群體更有可(kě)能選擇高價位的産品國為。同時高收入群體在大型商(shāng)超或品牌專賣店等場所消道很費的比率也更大。
(4)教育水平:受教育程度不同的消費者,在生女資活方式、文(wén)化素養、價值觀念等方面都些你會有很大差别,這會直接影響他們的購買行為和(hé)購買習慣。
二、地域因素定位
地域因素包括地理位置、地理環境等,處在不同地理位置和(hé)地理環境下(x頻資ià)的消費者,在消費需求方向會有諸多區别,即使對于同一類産品也可(師雜kě)能會有不同的需要和(hé)喜好。
(1)地理位置:在我國,按照行政區域劃分有省、縣、鄉(xiāng)、村(c醫街ūn)四個(gè)級别;按照地理區域又劃分為東制可北、華北、西北、華中(zhōng)、西南、華東和(hé)華南七友跳個(gè)地區。在不同的地理位置,消費者的需求也公放存在較大差異。比如(rú)同樣是選購自行車(ch海媽ē),城市居民喜歡樣式新穎的輕便車(chē),而農村(cūn)的居高近民喜歡堅固的耐用車(chē)。
(2)地理環境:我國幅員遼闊,東西、南北跨度都很大,形成了多樣的地自為形環境和(hé)複雜的氣候環境。不同地理環境下(xià)的消費群體對線裡防暑降溫、禦寒保暖等不同的産品有不同的需求。比如(rú)在我國北方,冬天氣東讀候寒冷(lěng)幹燥,加濕器(qì)需求量很大;但在南方,由北兵于空氣中(zhōng)濕度大,基本上不存在對加濕器(qì間用)的需求。
三、心理因素定位
(1)性格:性格不同的消費者需求也不相同,性格可(kě)以是内向的、外向的花火、樂(yuè)觀的、悲觀的、保守的、激進的等等。性格外離是向、容易沖動(dòng)的消費者往往喜歡表現自己,因而他們喜歡購買能城熱表現自己個(gè)性的産品;性格内向、保守的消費者則喜歡大衆化,還司往往購買比較樸實平常的産品。
(2)購買動(dòng)機:購買動(dòng)機是指為了滿足一定需要而物又引起購買行為的欲望或意念。消費者購買産品主要有求實、求廉、求新、求美等人秒動(dòng)機。例如(rú),有的人購買服裝更側重于質地,有去票的人則會更側重于款式。
四、行為因素定位
(1)購買時間:許多産品的消費具有時間性,煙花(huā)爆竹的消費主要黑門在春節期間、月(yuè)餅的消費主要在中(zhōng舞視)秋節以前、旅遊點在旅遊旺季生意最興隆。因此雨讀,企業(yè)可(kě)以根據産品的購買時間,在适當的時歌在候加大促銷力度,采取優惠價格.以促進産品的銷售。比如(rú)航空公司、旅行社等些雨機構會在寒暑假期間加大宣傳力度,實行優惠票價等策略,以吸引師(sh妹公ī)生乘坐(zuò)飛機外出旅遊;空調商(shāng)家則多在酷熱炎夏從用促銷爆發等等。
(2)消費頻率:消費頻率大多對應用戶對商(shāng)品的房喝消耗速度,如(rú)果确定了用戶的消耗速度,就可(kě)以制定出更合理的營近為銷頻率。而不同人群對于同類商(shāng)品的消耗速度也是有明顯司化區分的,譬如(rú)兒童牙膏消耗與成人牙膏消耗的區别、冬影美季服裝更換與夏季服裝更換的區别、男(nán)裝消費頻率與女裝消費都房頻率的區别等等。
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