你(nǐ)是不是經常這樣打造品牌賣點?
第一步,盤點産品所有的賣點;
第二步,挑出最大的那個(gè)賣點;
第三步,把那個(gè)賣點擴展成一句話。
比如(rú),一個(gè)代餐品牌,它的産品賣點有:飽腹、營養日員均衡、熱量低、口味好喝(hē)、便于攜帶、顔值高。然後提煉出一個(gè)快麗關(guān)鍵賣點“飽腹”,再擴展成一句話叫“飽腹黑科技”。自生
這就是中(zhōng)國大部分品牌打造賣點的方法。從爸
但如(rú)果競品也打“飽腹”,你(nǐ)怎麼辦?如(rú)果“飽腹離鐵”這個(gè)賣點打出去後,發現不帶貨怎麼辦能哥?那部分不care飽腹的用戶,你(nǐ)如(rú)何區别對待?
你(nǐ)看,賣點看似每個(gè)品牌都有,可(kě)一旦較起真兒來,有的賣藍笑點可(kě)以“真金不怕火煉”,有的賣點就成了擺設。
這種做法的問(wèn)題在哪呢(ne)?它忽略了兩個(gè議得)關(guān)鍵問(wèn)題:
一,賣點不是隻有大小之分,還有類型之分;二還門,找到賣點并不難,難的是如(rú)何表達賣件呢點。
今天,我們就來聊一聊,為什麼你(nǐ)有賣點但不賣貨?開大
品牌賣點不是尋找事實支撐,而是做好認知差異。如(rú)何表達賣點的重麗好要性,往往大于如(rú)何找到賣點。
問(wèn)題1:産品叠代,如(rú)何讓用戶接受新賣點?
當一個(gè)老品牌更叠了自己的賣點,如(rú)何才能讓熟悉自己的光現用戶快速接受呢(ne)?最簡單又最高效的方法是:好雜
把新賣點嵌入到用戶原有的生活習慣裡。
舉個(gè)常見的例子(zǐ),最近大家用過滴滴火腦打車(chē)嗎?有沒有發現結賬時,會自動(dòng)跳到不坐“滴滴支付”的界面。如(rú)果你(nǐ)換成微信支付飛劇或者支付寶支付,賬單就會漲幾塊錢。
如(rú)果隻是給用戶推廣“滴滴支付”的廣告,轉化率一定不高。因為用公腦戶要填寫個(gè)人信息、綁定銀行卡,這麼麻煩的事都相用戶是沒有耐心做完的。
但當滴滴把“滴滴支付”嵌入到“結賬”這個(gè)環節上,用戶媽鄉為了占幾塊錢的便宜,就很容易順手綁定銀行卡。
所以,一切新賣點在推廣時,應該尋找舊習慣。一旦一海習個(gè)新賣點和(hé)某個(gè)舊習慣吻裡做合,新賣點就會迅速被接納。
問(wèn)題2:賣點很複雜,說不清楚,怎麼辦?
所謂“賣點”,其實就是把一件商(shāng)品的從一購買理由濃縮成一個(gè)标簽。讓用戶可(kě)以“一葉知秋”、“一體妹粒沙裡見世界”。
但不是所有品牌都可(kě)以被簡單概括。比如(rú)亞馬遜是什相們麼?是跨境電商(shāng)?是線上書店?是大筆費數據公司?是雲計算先驅?對于很多超級品牌而言,我們子都完全沒法用一個(gè)賣點去概括它。
當你(nǐ)無法簡練地概括出自己的賣點時,就不要試圖“說清楚”,而是要想辦術讀法“說動(dòng)”用戶。
新加坡旅遊局為了吸引外地遊客來這旅遊,想到了一個(gè)絕妙的主意。他們和(h會鄉é)當地的出租車(chē)司機合作,讓出租車(chē)司機在Twitch(業吧一個(gè)遊戲平台)直播,讓網友跟着新加坡的出租司機“雲旅遊”。
跟着出租司機“雲旅遊”,這種體驗非常沉浸。最有意思體商的是,每一位司機都是本地通(tōng),到吧網友可(kě)以和(hé)司機聊天,打聽出當地最地道餐工了館、還沒有被過度開發的景點。
沒有折扣的酒店、沒有景點的介紹、沒有旅遊攻略,黑自新加坡旅遊局的這波推廣沒有提任何一個(gè)賣點,但用戶卻心動(知暗dòng)了。
很多時候,不用直接把利益點說出來,制造一種“想要懂兵擁有的感覺”,可(kě)能更有帶動(dòng)力。
賣點很複雜,說不清楚,怎麼辦?不要試圖“說清楚”,要想笑湖辦法“說動(dòng)”用戶。
問(wèn)題3:和(hé)對手賣點雷同,如(rú)何做出差異感?玩跳
一個(gè)品牌很難獨霸一個(gè)賣點,隻要你船短(nǐ)的行業(yè)是賺錢的,總會有對手和(嗎到hé)你(nǐ)喊出一樣的口号。
但有意思的是,事實和(hé)認知的事實,往往是兩回事。同樣的賣點,隻要你(n議厭ǐ)的表達方式不一樣,在用戶聽起來,就成了房但另一種賣點。
想制造這種賣點差異,最簡單的方式就是切換講述視角。大件
假如(rú)你(nǐ)是一個(gè)醫美品牌,你(nǐ)們這個(多城gè)行業(yè)大部分平台或醫院,主打的賣點都是“專業(yè)”、“安全”話放。但是“專業(yè)”和(hé)“安全”,在不同人嘴裡說出來,感鐵子覺是完全不一樣的。
醫院視角:“##,更專業(yè)的醫美中(zhōng)心”
用戶視角:“我相信,##的專業(yè)”
家人視角:“##專業(yè),爸爸支持”
這三個(gè)講述視角對比起來,“##專業(yè),我花爸爸支持”顯然有更大的震撼力。因為醫美行業林街(yè)最大的痛點,其實是社會傳統文(wén)化中笑的排斥。同樣的“專業(yè)”,在家人嘴裡說體也出來,份量完全不一樣。
這種切換視角,最成功的案例是彙仁腎寶。十幾年前的訊鐘電視上,那位妻子(zǐ)口中(zhōng)木影的“他好我也好”,成為了流傳經典的廣告語。
同樣的賣點,為什麼切換講述視角,就會變得更照房有說服力呢(ne)?
因為人是社交動(dòng)物,很多消費其實不是為了滿足門友自己,而是滿足社會中(zhōng)的地位。所以,電們帶着關(guān)系的講述視角,會添加很重的情感份量。
夫妻之間、戀人之間、父子(zǐ)之間、母女之間、同學之間風年、同事之間、敵人之間、親戚之間、領導和(hé)下(xià)屬之間、前男(多有nán)友和(hé)現男(nán)友之間、主人和(hé)寵物之間……如(計快rú)果你(nǐ)發現自己的賣點沒和(hé)對手拉開差距,那就試試劇人切換講述視角吧!
對手和(hé)我們的賣點一樣,如(rú)何做出差異化?切換你(n光讀ǐ)的講述視角,讓賣點更有說服力。
問(wèn)題4:賣點不帶貨,要不要更換賣點?
當賣點不帶貨時,大家第一反應是賣點找錯了,找了一個草黃(gè)“僞賣點”。其實有時候不一定是賣點不對,而是賣點的表達不接地氣房空。
因為産品賣點不等于用戶的「買點」。所以,賣點可(kě)能上話是真賣點,但賣點并不能保證有購買力。如(綠子rú)果想把産品賣點轉化成用戶的買點,就必須把家請賣點落實到用戶的購買情境裡。
比如(rú),一款減脂産品要推廣。如(rú)果你(n如區ǐ)的廣告隻是宣傳賣點,比如(rú)低卡、飽腹、營養窗我均衡等,是很難帶貨的。因為這樣的廣告隻是表達了産品的好,并沒有激發用戶的民快渴求。
現在我們把換個(gè)思路(lù)想:“用戶在什麼情境下(xià用機)最想減脂?”我們可(kě)以列出以下(xià)情境:
夏天:夏天來了,要遮肉。
面試:畢業(yè)面試,得有個(gè)好形象。
買衣服:商(shāng)場裡看到好看的衣服穿不下(xià),還被店員可輛偷偷嘲笑。
失戀:失戀後,想重新開始,讓前任後悔。
所以,隻有情境激發了用戶需求後,賣點才可(kě)以被用戶接納。情境負責領顧客入動嗎門,賣點負責讓顧客掏腰包。
我們常常以為找到賣點就可(kě)以賣貨,但是賣點≠賣貨。隻有理解不同友姐賣點的性質,并知道如(rú)何巧妙地表達賣匠年點,賣點才能賣貨。别讓你(nǐ)的品牌賣點,成為擺設。
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