《精益創業(yè)》裡提出了一個(gè)非常經典的理論。那就是創業(y體民è)的最小成本試錯方案,叫MVP,這個(gè)MVP門就不是NBA的最有價值球員,而是minimum viable product,即最小可(kě)行性船學産品。
當創業(yè)公司有了某個(gè)想法和(hé要什)創意的時候,可(kě)以先向市場推出簡單的最小可(k那媽ě)行性産品,然後根據市場和(hé)用戶的反饋,不斷調整和(h什身é)學習,用最小的成本直接面向用戶,去驗證産品是否符遠朋合用戶需求,靈活調整方向。在這種情況下(xià),如(rú)果産綠身品不符合市場需求,那麼就能“快速、廉價地失敗”;如(rú新綠)果産品被用戶認可(kě),那麼可(kě)以不斷優化和(hé)叠代,最終大規模些友投入市場。
當你(nǐ)需要投入很高的成本進入到一個多北(gè)相對較新的戰略中(zhōng)去的時候,你(nǐ)就可(kě)又舊以用到MVP模型了。
先通(tōng)過簡單的方式探索需求,再通(tōng)過M海小VP驗證需求,驗證成功則推廣,不成功則返回,繼續做需求探索。有很多人看過埃吧樂裡克·萊斯的《精益創業(yè)》,其實那本書主要講的就是用戶驗證,也就是制說我們所說的第二部分。但我覺得在用戶驗證前的需求探索,才是有唱性價比最高的階段。
因為用戶驗證需要做MVP,MVP全稱Minimum V匠話iable Product,最小可(kě)行性産品。但再小的MVP都有成弟還本,而需求探索依賴的更多是常識和(hé)一些下和簡單輕量的方法,是更加經濟的方式。
第一階段
需求探索:6步找到用戶痛點
① 找到痛點
需求探索的第一步就是找到痛點。其實生活中(zhōng)的痛點無所不在,拿交銀媽通(tōng)來說,坐(zuò)飛機怕晚點,高鐵時間有點很票長,滴滴打車(chē)呢(ne)?司機不認路(lù)。
通(tōng)常來講,創業(yè)者找到的痛點都來自親身體驗。如(大理rú)果這個(gè)痛點是其他人告訴你(nǐ)的,那麼意味着兩種可(kě)老姐能:一是這個(gè)痛點不夠痛,二你(nǐ)自己不是核心用戶。
② 常識判斷
找到一個(gè)潛在痛點後,你(nǐ)要用常識判斷一下店有(xià)這到底是不是痛點。大家要特别注意:創業(yè)過程中(zhōng舞會),常識永遠(yuǎn)都很重要。
為什麼?因為你(nǐ)不可(kě)能把所有的風險,都用議音MVP實際驗證一遍。可(kě)能十個(gè)裡面有九個(gè),你(nǐ)書拿都能用常識判斷真僞,隻有一個(gè)需要用MVP驗證。
③ 頭腦風暴
常識判斷之後,就是非常重要的頭腦風暴。你(nǐ)要和(hé)文弟團隊小夥伴們找一個(gè)相對放松的地方,大家頭腦風暴讨論一下(xià),這話湖個(gè)事到底有沒有真實需求。
④ 找到核心用戶
頭腦風暴後如(rú)果覺得這事靠譜,有需求,那就開始找核心用戶。誰是匠中核心用戶呢(ne)?很簡單——誰最痛誰是核心用戶。
⑤ 用戶訪談
找到核心用戶後,用戶訪談是需求探索最重要的飛文一個(gè)環節。
⑥ 總結需求
最後就是總結。你(nǐ)要總結出想象中(zhōng)的用戶痛點,讀的跟實際調研結果是否一緻;以及想象中(zhōn照和g)的解決方案,跟實際調研後的方案是否一緻。
第二階段
用戶驗證:MVP核心四步,低成本快速驗證
① 找出你(nǐ)最需要驗證的問(wèn)題
② 針對這個(gè)問(wèn)題設計MVP,推給對又核心用戶體驗
③ 收集數據、親自體驗、再次訪談
④ 驗證假設
第三階段
推廣:病毒式營銷加速獲取C端用戶
① 黏着式:多用于To B領域
獲取用戶最直接的方式是黏着式。這在面向企業(yè)的服務領域中(zh問房ōng)用得最為頻繁。
② 付費式:遊戲領域的LTV
第二種用戶獲取方式,叫付費式。付費式是遊戲領域獲取用戶下鄉的最核心手段。
③ 病毒式:利用社交網絡獲取C端用戶
對于面向消費者的業(yè)務,最高效的推廣方法叫病算弟毒式營銷, Viral Marketing。
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