塑造品牌人格，讓品牌具有人性的溫度

互聯網時代，特别是移動(dòng)互聯網時代，品牌是基于人格魅力帶來的信任與來爸愛！是品牌的去組織化和(hé)人格化！”品牌件自人格化簡單的理解就是把品牌進行拟人化、拟物化、情感化的溝通(tōng)費飛，包括品牌擁有的價值觀、格調以及情懷等一切外小能彰顯品牌差異化的元素總和(hé)。

為什麼很多品牌進行人格化的塑造？因為消費者經常通(tōng)過使用産嗎技品，來尋求人格的一緻性。如(rú)果我想去“野”，是一大放個(gè)渴望力量和(hé)自由的人，可外東(kě)能會買路(lù)虎。如(rú)果我覺得自己是一個(gè見鐵)尊貴穩重的人，可(kě)能會去買輛奔馳。總之，産品是一個(gè)員子标簽，它經常向别人表達“我是誰”，同時也不斷告訴我自己玩黑“我是誰”。

第一步：品牌價值觀和(hé)定位

解決任何問(wèn)題都需要從最根本的地方出發，品牌價值觀見關和(hé)定位的重要性不言而喻，它們是企業(yè)的根，是産品和見的魂。如(rú)果連自己品牌的價值觀和(hé)定位都沒想清楚，其他雨銀都不需要去想了。

創意太多可(kě)能并不會對品牌有幫助，反而可(kě用業)能會傷害品牌，因為你(nǐ)沒有讓你(nǐ)最大的車術資(zī)産不斷地重複，讓它随着時間慢慢增值。比如(rú)，有的品牌可(日他kě)能今年是一個(gè)高貴冷(lěng)豔的人格，相中明年就變成一個(gè)逗比搞笑的人格，你(志說nǐ)作為普通(tōng)的一個(gè)消費者，你(nǐ)會理解這個(g坐村è)品牌的價值觀和(hé)定位嗎？

做品牌的，隻要找到一個(gè)方向，在這個(gè)基礎上綠書持續地堅持，不斷地重複，成為真正“時間的朋友”，比如(rú)可(k愛數ě)口可(kě)樂(yuè)一直堅持傳遞正關月宗、享受、快樂(yuè)。

第二步：消費者人格

除了了解自己之外，你(nǐ)需要知道你(nǐ)場厭的目标消費群體到底是一群什麼的人，他們有什麼特性，他們現輛有什麼想表達，他們的話語體系和(hé)表達邏市厭輯是怎樣的。同時，你(nǐ)需要知道在你(nǐ)的目标消費群體中(嗎東zhōng)，群體的話語權掌握在誰的手裡？

為什麼做自己的品牌人格化，先要進行用戶的分析?我愛區們做品牌人格化的根本目的，就是通(tōng)過情感的共鳴，建立起紅土和(hé)用戶的深刻聯系，培養品牌忠誠度。這也決定了我們做的品牌人格不是用來件黑自嗨的，而是來迎合用戶心理預期的。通(tōng)過對計草于用戶的分析，我們可(kě)以确定主要的客群集中(zhōng)在哪類人群，他們朋也的偏好、思維模式、興趣、習慣等等。

第三步：競争對手形象

有了對目标顧客的了解，當然少(shǎo)不了對競争對手調研啦，還購知己知彼百戰不殆。有很多行業(yè)，可(西文kě)能因為行業(yè)的特殊性，裡面的品牌人格和(hé)形象都會趨于相近黃兒，比如(rú)茶行業(yè)裡面很多品牌形象都是圍繞産地，安溪鐵觀音、件近西湖龍井、雲南普洱等等。

這樣情況下(xià)，我們建立一個(gè)刀機不一樣的品牌人格和(hé)形象會不會更能吸引用戶呢(ne)？就像“小罐茶”，女做他們的品牌人格和(hé)形象是強調8位制茶大師(shī)，用制茶大師(shī能志)的形象區别于原來傳統茶的産地形象。

第四步：品牌原型

“品牌原型”作為品牌的基礎理論和(hé)常用的工具之一，它是由錢快Margaret Mark和(hé)Carol S. Pe如下arson 共同提出的。

“原型”是什麼？指在我們神話、傳說、宗教商跳、文(wén)學中(zhōng)不斷重複出現個遠對人物的普遍行為模式，它源自于人類的集體潛意識，這些行吧和為模式或多或少(shǎo)代表人類的普适性。它能喚起受衆潛意答刀識當中(zhōng)的原始經驗，使受衆産生深刻、強烈的非理性微子情緒。簡單點來說，“原型”是一個(gè)類型的通(tōng)用版本，比如(rú外歌)“父親形象”就是一種原型，但是他可(kě)以有不雜爸同的性格來顯現出來。

Margaret Mark和(hé)Car商妹ol S. Pearson 根據四個(gè)人性動(dòng)機“穩定VS征照木服；歸屬VS獨立”，将品牌原型分為12種（穩定：創造者、照顧者、統治者姐熱；歸屬：凡夫俗子(zǐ)、情人、弄臣；征服：英雄、快金反抗者、魔法師(shī)；獨立：天真者、探險家、智者）。

“品牌人格化”最終還是要回歸品牌的初心，究竟想通(呢兵tōng)過一種什麼樣的文(wén)化和(h藍麗é)價值觀去連接目标消費群呢(ne)？人格化最終的目的是讓為時消費者感知這個(gè)品牌的溫度，同時了解并認可(kě)這個(業跳gè)品牌文(wén)化和(hé)價值觀。